Pemberitahuan Privasi Platform rahwanabet
Ketika anda mengunduh aplikasi rahwanabet di Android atau mengakses platform kami melalui browser di perangkat iOS, data anda mulai diperlakukan dengan standar keamanan tinggi. Halaman ini menjelaskan apa yang kami kumpulkan, bagaimana kami menggunakannya, dan hak-hak anda sebagai pengguna rahwanabet di wilayah-wilayah di mana layanan kami tersedia sesuai hukum setempat.
Kami di rahwanabet memahami bahwa privasi adalah prioritas utama bagi pengguna kami dari Jakarta, Surabaya, Bandung, Medan, dan seluruh Indonesia. Kebijakan privasi ini dirancang untuk transparan dan mudah dipahami. Kami hanya mengumpulkan data yang kami perlukan untuk mengoperasikan platform, memproses pembayaran anda, dan melindungi akun anda dari aktivitas mencurigakan. Kami tidak pernah menjual data pribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.
Di bawah ini kami jelaskan secara detail apa data kami kumpulkan, siapa yang memprosesnya, bagaimana kami melindunginya, dan apa hak-hak anda terhadap data itu. Jika anda memiliki pertanyaan setelah membaca kebijakan ini, tim dukungan pelanggan rahwanabet siap membantu.
Data yang Kami Kumpulkan dan Cara Penggunaannya
Ketika anda membuat akun di rahwanabet, kami mengumpulkan informasi identifikasi pribadi (PII) yang mencakup nama lengkap, alamat email, tanggal lahir, dan nomor identitas nasional (KTP). Data ini diperlukan untuk verifikasi akun dan kepatuhan terhadap regulasi Anti-Pencucian Uang (AML) dan Know Your Customer (KYC) yang berlaku di Indonesia.
Kami juga mengumpulkan informasi pembayaran ketika anda melakukan deposit. Jika anda menggunakan DANA, e-wallet, atau mobile banking, data transaksi diproses melalui aplikasi mitra pembayaran tersebut—kami menerima konfirmasi deposit, bukan detail kartu atau nomor akun. Jika anda memilih transfer bank langsung ke rekening local payment, online payment, e-wallet, atau mobile banking kami, anda menyelesaikan transaksi melalui bank anda sendiri; kami hanya mencatat bahwa deposit telah diterima.
Data Log dan Aktivitas Platform
Kami mengumpulkan log teknis otomatis: alamat IP, jenis browser, sistem operasi, waktu akses, dan halaman yang anda kunjungi. Data ini membantu kami mengidentifikasi dan mencegah akses tidak sah, serta meningkatkan kecepatan dan stabilitas platform rahwanabet.
Kami menggunakan data anda untuk: memproses deposit dan penarikan anda melalui sistem pembayaran terintegrasi; mengelola dan melindungi akun anda dengan two-factor authentication; mendeteksi penipuan atau aktivitas mencurigakan; mematuhi kewajiban hukum dan regulasi lokal Indonesia; dan mengkomunikasikan informasi penting tentang akun anda (reset password, verifikasi, notifikasi keamanan).
Pemroses Data Pihak Ketiga dan Penyimpanan Data Anda
Platform rahwanabet menggunakan penyedia layanan pihak ketiga untuk memproses pembayaran, mengelola database, dan menyediakan infrastruktur hosting. Penyedia ini termasuk gateway pembayaran, penyedia cloud hosting, dan mitra verifikasi identitas yang tersertifikasi. Kami memilih mitra yang mematuhi standar keamanan data internasional dan memiliki kebijakan privasi yang ketat.
Data anda disimpan di server yang mungkin berlokasi di luar Indonesia, namun data tersebut tetap dilindungi dengan enkripsi tingkat bank. Kami tidak mengungkapkan lokasi server spesifik kami untuk alasan keamanan, tetapi kami menjamin bahwa semua data dienkripsi baik saat transit maupun saat istirahat.
Cookie dan Teknologi Pelacakan
Kami menggunakan cookie untuk mengingat preferensi login anda dan meningkatkan pengalaman browsing. Cookie ini tidak mencakup informasi sensitif seperti nomor identitas atau detail akun bank. Anda dapat menonaktifkan cookie melalui pengaturan browser anda, tetapi ini mungkin mengurangi fungsionalitas platform.
Hak-Hak Anda Terhadap Data Pribadi
Anda memiliki hak untuk mengakses, memperbaiki, atau menghapus data pribadi anda yang disimpan di rahwanabet. Anda juga dapat meminta untuk membatasi penggunaan data anda atau menarik persetujuan untuk pemrosesan tertentu. Untuk melakukan permintaan ini, hubungi tim dukungan pelanggan kami melalui live chat atau email. Kami akan memproses permintaan anda dalam waktu 30 hari kerja sesuai dengan hukum perlindungan data Indonesia yang berlaku.
Informasi Kontak dan Pertanyaan Privasi
- Untuk pertanyaan privasi, hubungi tim dukungan rahwanabet melalui live chat di platform.
- Untuk permintaan data akses atau penghapusan, kirim email ke alamat dukungan yang tertera di halaman kontak kami.
- Kami akan merespons dalam bahasa Indonesia dan mengonfirmasi penerimaan permintaan anda dalam waktu dua hari kerja.
Kebijakan privasi ini berlaku untuk semua pengguna rahwanabet. Jika kami membuat perubahan signifikan pada kebijakan ini, kami akan memberi tahu anda melalui email dan meminta persetujuan anda sebelum perubahan berlaku. Terima kasih telah mempercayai rahwanabet dengan data pribadi anda.